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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

営業日の当日12時までのご注文は、即日発送。
12時以降のご注文は、翌営業日のご発送となります。
銀行振込・郵便振替の場合は、お客様ご入金後、当方で入金確認した後、
2～3営業日以内に発送いたします。

尚、お客様のご要望のサイズでお仕立いたします浴衣・着物等は、
ご注文（ご入金）日より約40日後となります。

ヤマト運輸でお届けいたします。
お届け日、配送時間をご指定いただけます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後7日以内に必ずメールにてご連絡後、弊社までご返送ください。

・お届けした商品が違っていた
・お届けした商品に、汚れ、キズがあった

返品について

■返品・交換のご要望がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
　返品または交換させていただきます。（お手数ですが、どのような理由でも、まずは
　必ずメールにて一度ご連絡ください。）

■次の場合、つゆくさ送料負担にて、返品または交換を、大至急させていただきます。
（すでに在庫がない場合も、ご対応方法をご連絡させていただきます）
　
　・お届けした商品が、ご注文のものと違っていた。
　・お届けした際、商品が破損または汚損していた。

　
■次の場合、お客様にて送料負担で返品または交換させていただきます
　（但し未使用、未着用のものに限ります）

　・お客様のご都合による返品または交換（商品が気に入らない、思っていたのと違った等）
　・返金の手数料はお客様のご負担となります。


■次の場合、返品または、交換はいたしかねます。

　・お客さまのご要望のサイズでお仕立てした商品
　・お客様が一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損・破損された商品
　・お客様のご希望により、取り寄せた商品
　・商品到着後、１週間後よりのご連絡

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料は無料です。 当店で負担いたします。
・クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
　承認確認後、商品を発送、または浴衣・着物等のお仕立を
　始めさせていただきます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（10%）
・送料　北海道・沖縄・離島1320円、その他地域880円。税込み3，900円以上お買い求めいただくと、送料無料です！
　（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
・お支払方法に郵便振替を選択された場合は、お振替時に郵便局への振替手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から約1週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer）対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。